Firma Sterna Polska poszukuje osoby na stanowisko specjalista ds. Obsługi posprzedażowej
Miejsce pracy:
• Ul. Targowa 120, 08-400 Garwolin
Zakres obowiązków:
• bieżący kontakt z Klientami za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail),
• przygotowywanie oraz przekazywanie informacji technicznych dotyczących produktów i oferowanych rozwiązań,
• współpraca z innymi działami firmy w celu sprawnej realizacji zgłoszeń,
• przyjmowanie, rejestrowanie oraz rozpatrywanie reklamacji,
• dbanie o wysoki standard obsługi Klienta i pozytywny wizerunek firmy.
Wymagania:
• umiejętność profesjonalnej komunikacji z Klientem (telefonicznej i mailowej),
• podstawowa znajomość środowiska Windows,
• podstawowa znajomość pakietu MS Office
• komunikatywność oraz umiejętność pracy zespołowej,
• wysoka kultura osobista i zaangażowanie,
• doświadczenie w obszarze obsługi Klienta lub w call center będzie dodatkowym atutem,
• znajomość języka angielskiego mile widziana.
Oferujemy:
• kompleksowe wdrożenie i wsparcie na etapie adaptacji,
• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu,
• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00,
• możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego oraz rozwoju osobistego
• pracę w młodym, zaangażowanym i przyjaznym zespole,
• stabilne i atrakcyjne warunki zatrudnienia.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV zawierającego klauzulę zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacyjnych na adres e-mail: biuro@sternapolska.pl, wpisując w tytule wiadomości: „Aplikacja – Specjalista ds. Obsługi Posprzedażowej”.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.