Specjalista ds. Obsługi Klienta / Praca biurowa
Miejsce pracy: Lipówki
Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat / Umowa o pracę
Opis stanowiska:
Firma MAX4 poszukuje osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę posprzedażową, kontakt z klientami, wsparcie w rozwiązywaniu problemów oraz obsługę platform e-commerce. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z komputerem, lubisz pomagać innym i chcesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze e-commerce – zapraszamy do naszego zespołu!
Zakres obowiązków:
Prowadzenie korespondencji z klientami drogą e-mailową i telefoniczną
Współpraca z innymi działami firmy w celu sprawnego rozwiązywania zgłoszeń
Udzielanie informacji o produktach
Pomoc w rozwiązywaniu problemów i obsługa reklamacji
Wsparcie zespołu przy realizacji zamówień i bieżącej obsłudze klienta
Wymagania:
Biegła obsługa komputera i programów biurowych (przeglądarki internetowe, poczta e-mail)
Dobra organizacja pracy, odpowiedzialność i sumienność
Dokładność i wysoka motywacja do nauki
Umiejętność komunikacji i budowania pozytywnych relacji z klientem
Doświadczenie w obsłudze klienta lub platform e-commerce będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane
Oferujemy:
Szkolenie wprowadzające i wsparcie w pracy
Przyjazną atmosferę i współpracę w zgranym zespole
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Pracę stacjonarną w biurze w Lipówkach
Dostęp do pysznej kawy oraz inicjatywy integracyjne
Aplikacja:
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres: sklep@max4.pl