Awarie sparaliżowały obsługę mieszkańców. Nie działają wydział komunikacji i punkt paszportowy w Garwolinie

Mieszkańcy, którzy w środę planowali załatwić sprawy w Starostwie Powiatowym w Garwolinie, muszą liczyć się z poważnymi utrudnieniami. Z powodu awarii dwóch ogólnopolskich systemów informatycznych wstrzymana została obsługa zarówno w Wydziale Komunikacji, jak i w Terenowym Punkcie Paszportowym.

Powiat Garwoliński poinformował, że przyczyną problemów są awarie systemów centralnych, od których zależy realizacja wielu spraw urzędowych.

Pierwsza z awarii dotyczy Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców (CEPiK). Brak dostępu do systemu uniemożliwia pracę Wydziału Komunikacji.

Do czasu usunięcia awarii mieszkańcy nie mogą m.in.:

• rejestrować pojazdów,
• wyrejestrowywać pojazdów,
• zgłaszać zbycia lub nabycia pojazdu,
• załatwiać spraw związanych z uprawnieniami kierowców,
• realizować innych czynności wymagających dostępu do CEPiK.

Problemy wystąpiły również w Terenowym Punkcie Paszportowym w Garwolinie. Z powodu awarii Rejestru Dokumentów Paszportowych urząd nie realizuje żadnych spraw związanych z paszportami.

Do odwołania nie ma możliwości:

• składania wniosków o wydanie paszportu,
• odbioru gotowych dokumentów,
• załatwiania innych spraw wymagających dostępu do Rejestru Dokumentów Paszportowych.

Starostwo Powiatowe przeprasza mieszkańców za niedogodności i zapewnia, że obsługa zostanie wznowiona niezwłocznie po przywróceniu działania systemów. Informacja o usunięciu awarii ma zostać opublikowana w oficjalnych kanałach Powiatu Garwolińskiego.

Osoby planujące wizytę w Wydziale Komunikacji lub Punkcie Paszportowym powinny wcześniej sprawdzić, czy systemy zostały już przywrócone do działania. Dzięki temu unikną niepotrzebnego oczekiwania i konieczności ponownej wizyty w urzędzie.