Mam ubezpieczenie − Czy aby na pewno zadziała w potrzebie?

Niemal każdy z nas kupuje kilka razy w roku ubezpieczenie. Na co powinniśmy zwrócić uwagę? Odpowiada Beata Ożarek, która od 2009 roku prowadzi Agencję Ubezpieczeniową w Garwolinie. 

Pani Beato, niemal każdy z nas kupuje kilka razy w roku ubezpieczenie. Na co powinniśmy zwrócić uwagę?

Ponieważ trwa okres wakacyjny, powiem kilka słów o ubezpieczeniach domów i zabezpieczeniu nas w podróży.

Wiele osób kupuje ubezpieczenie domu, zwracając uwagę tylko na składkę, zamiast na zakres i szczegóły polisy. Ja rekomenduję klientom taką polisę, która w razie szkody da im pełną ochronę. Mając wieloletnie doświadczenie (szkody klientów oraz częste rozmowy i szkolenia  przeprowadzane przez likwidatorów szkód) wiem, które dodatki trzeba koniecznie zawrzeć. Klienci nie zawsze wiedza, jak istotne jest pełne ubezpieczenie np. od przepięć. Obecnie każda polisa majątkowa zawiera w standardzie uderzenie pioruna. Nie zawsze obejmuje to natomiast przepięcia, które występują znacznie częściej.   W zeszłym roku przekonałam klienta do tego dodatku. Po burzy miał uszkodzony system alarmowy, komputery, bramę, kamery oraz sprzęt AGD. Wypłata odszkodowania przekroczyła wartość pojazdu dobrej jakości…

Statystyki pokazują, że anomalie pogodowe (wichury, deszcz nawalny) występują coraz częściej w Polsce. Dom czy mieszkanie to podstawa naszego bytu. Przy obecnych cenach materiałów tylko właściwie dobrane ubezpieczenie da nam spokojny sen.

O co jeszcze warto zapytać agenta?

O wariant i zakres ubezpieczenia. Ja zawsze rekomenduje all-risk i jak najszerszy zakres. Taka polisa obejmuje znacznie więcej zdarzeń. Z doświadczenia też wiem, które firmy najlepiej likwidują szkody. Często polecam inną firmę do ubezpieczenia życiowego, a inną do majątku.

Trwają wakacje. Jaką polisę zawrzeć na wyjazd zagraniczny?

W tym przypadku mamy jeszcze więcej opcji. Istotny jest kierunek wyjazdu i cel (np. uprawiane sporty, podejmowanie pracy, wypoczynek czy leczenie). Aby zawrzeć dobra polisę, muszę zadać kilka pytań. Natomiast warto zarekomendować rozszerzenia polisy o dodatkowe klauzule jak uprawianie sporów (np. korzystanie ze skutera wodnego lub quada), a OC o mienie najmowane. Rekomenduję także rozszerzone assistance oraz refundacje kosztów leczenia po podróży. W państwowej służbie zdrowa czas oczekiwania na operacje zerwanego wiązadła wynosi 2-3 lata. Posiadając dobrą polisę możemy to zrealizować w kilka tygodni w najlepszych prywatnych klinikach.

Skąd taka szeroka wiedza?

Tysiące klientów to tysiące różnych potrzeb i rozmów, jak również setki szkód. Firmuję moją pracę moim nazwiskiem i miejscem. Zależy mi na tym, aby moi klienci czuli się bezpiecznie. Osoby, które wybierają ubezpieczenia trochę tańsze, ale nie dające pełnego bezpieczeństwa, są rozczarowane przy likwidacji szkód. Moi klienci wracają do mnie od wielu lat. Staram się być zawsze na bieżąco i swoją wiedzą wspierać decyzje klientów. Biorę też regularnie udział w wielu szkoleniach. Zwłaszcza ze sposobu likwidacji szkód. Praca nad prawdziwymi przypadkami to najlepsza nauka.

Dziękuję za spotkanie, zapraszam na następne. O czy będzie?

W następnym chętnie opowiem o zawiłościach ubezpieczeń komunikacyjnych.

Odpowiedzi udzieliła Beata Ożarek, absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w międzynarodowej korporacji. Od 2009 roku prowadzi Agencję Ubezpieczeniową w Garwolinie. Jej klientami są zarówno osoby indywidualne, jak i firmy. Jest laureatką wielu branżowych nagród i konkursów. Prywatnie miłośniczka fotografii i podróży. 

www.a-ubezpieczeniowa.com

Materiał partnera