Weekendowe wyłudzanie pieniędzy czy niewiedza?

– Dlaczego parkometry w Garwolinie w sobotę i niedzielę nie są zablokowane i przyjmują pieniądze? To jest wyłudzanie pieniędzy! – twierdzi Czytelnik, który prosi o interwencję. Sprawę komentuje biuro strefy płatnego parkowania w Garwolinie.

Przypomnijmy, że parkometry i biuro obsługi płatnego parkowania w Garwolinie działa od 18 marca 2021 roku. Za zorganizowanie, wdrożenie i prowadzenie obsługi Strefy Płatnego Parkowania na terenie miasta odpowiedzialna jest firma DEJW. 

Zmiana oprogramowania?
Do redakcji eGarwolin zgłosił się Czytelnik, który chce wiedzieć, dlaczego parkometry w Garwolinie w sobotę i niedzielę nie są zablokowane i przyjmują płatności. – To jest wyłudzanie pieniędzy! – twierdzi. – Na parkometrze jest informacja, że jest czynny od poniedziałku do piątku, ale już żeby parkometr był zablokowany, to już takiej informacji ciężko uzyskać. Trzeba pewnie zmienić soft, oprogramowanie jakieś – sugeruje mężczyzna, wyraźnie poirytowany tym, że ludzie nieświadomi tego, że w weekendy parkowanie jest bezpłatne, wrzucają pieniądze do parkometrów, które te pieniądze przyjmują. 

Czytelnik zaznacza, że był osobiście w tej sprawie w biurze obsługi płatnego parkowania w Garwolinie. – Dowiedziałem się, że ludzie powinni czytać informacje, które są na parkometrach i tam jest napisane, że płatność jest od poniedziałku do piątku. Zapytałem, dlaczego nie ma na znaku pionowym, który tam stoi z informacją, że parking jest płatny, tabliczki kiedy. Dlaczego nie ma w przedniej części parkometru czerwonej dużej nalepki, że w weekendy się nie płaci? Usłyszałem, że kierowcy robią to na własną odpowiedzialność – relacjonuje. Przyznaje także, że zgłaszał tę sytuację na policję i otrzymał informację, że miało być zmienione oprogramowanie. 

Widzą parkometr, to płacą

Mężczyzna wspomina, że obserwował kierowców w niedzielę przy parkometrze przy kościele. – Ludzie nie zwracają uwagi na nic, nie czytają, tylko lecą i wrzucają pieniądze. Czytają tylko instrukcję, jak zapłacić gotówką i jak zapłacić kartą, w czym jeszcze się dalej gubią. Według mnie jest to zbiorowe wyłudzanie pieniędzy i na podstawie kalendarza i numerów rejestracyjnych, które kierowcy wstukują, wyłudzone pieniądze z odsetkami powinny wracać do właścicieli pojazdów, bo Urząd Miasta nie traktuje ludzi poważnie – podkreśla. Dodaje również, że kierowcy, gdy widzą parkometr wolą zapłacić, szczególnie po ostatnich sytuacjach przy sklepie Netto. – Tu płaci się 90 zł za to, że się zapomni kwitka wziąć, a ten parkometr też stoi w cieniu i go nie widać – puentuje rozgoryczony.
 

Zwrotów pieniędzy nie ma

Odwiedziliśmy Biuro Strefy Płatnego Parkowania w Garwolinie, które mieści się przy garwolińskim magistracie (w podwórku, budynek B). Kierownik biura potwierdza, że podobnie jak w innych miastach, tak w Garwolinie parkometry są zaprogramowane na stałe funkcjonowanie i na weekendy nie są wyłączane czy blokowane. – Na każdym parkometrze jest informacja, w jakich godzinach strefa jest czynna. Jeżeli kierowca wrzuci pieniądze w sobotę, to bilet wydrukuje się na parkowanie w poniedziałek od godziny 8.00 – wyjaśnia i dodaje, że zwrotów pieniędzy nie ma.

Reklamacja także nie ma sensu, ponieważ na parkometrze jest informacja, w jakich godzinach parking jest płatny. – Wrzucając pieniądze i dokonując transakcji, widzimy na wyświetlaczu datę, od kiedy jest ważny bilet. Osoba akceptując tę transakcję, zgadza się na to, co wyświetliło się na wyświetlaczu i później jest to widoczne na jego bilecie – podkreśla inspektor. Kierownik biura przyznaje, że najczęściej te problemy wynikają z pośpiechu ludzi, nieczytania informacji przez kierowców i faktu, że kiedyś w soboty parkingi były płatne. 


Zdj. Informacja o płatnym parkowaniu od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-17.00 widnieje na każdym parkometrze.

50 zł kary! Za co? 

Dodatkowej informacji na parkometrach o tym, że nie trzeba płacić w weekendy nie przewidują. – Przyklejenie kolejnej naklejki? To nic nie da. Ludzie czytając instrukcję dokonania płatności, przyciskają numery na naklejce. Wiele zniszczonych z tego powodu i wytartych już wymienialiśmy. Wyłączenie całego systemu w piątek po 17 i włączanie w poniedziałek jest niemożliwe też ze względów technicznych. Parkometry działają na akumulatorach, które ładują się podczas pracy – tłumaczy kierownik biura. Przypomina także kierowcom, żeby pamiętali, aby dobrze ocenić czas parkowania, bo gdy samochód stoi dłużej, a bilet stracił ważność, to podczas kontroli kierowca zostanie ukarany za brak posiadania ważnego biletu kwotą 50 zł. Kary nie będzie, jeśli ktoś wykupił nowy bilet przed upłynięciem tego czasu lub kontrolą.

Kierowco, uważaj na pomyłki
Reklamację może złożyć kierowca, który miał przekroczony czas parkowania i wykupiony nowy bilet, ale zapomniał go zostawić na desce rozdzielczej auta. W sytuacji, gdy do biura dostarczy wykupiony bilet z godziną sprzed kontroli, reklamacja powinna zostać rozpatrzona pozytywnie i nałożona kara zostaje anulowana. – Bywają przypadki, że kierowcy przychodzą z biletem wykupionym już po czasie kontroli, licząc na to, że uda się uniknąć kary. Nie ma takiej możliwości. Wszystko jest szczegółowo określone w regulaminie. Ważne też, by sprawdzić wpisywany numer rejestracyjny pojazdu. System dopuszcza tylko 1 pomyłkę – dodaje kierownik biura obsługi płatnego parkowania w Garwolinie.

Burmistrz Garwolina Marzena Świeczak zaznacza, że jeśli będzie taka potrzeba, to dodatkowa informacja o godzinach obowiązywania płatnego parkingu pojawi się na wjeździe do stref płatnego parkowania. 

ur