Płatności bezgotówkowe – przygotuj firmę na rewolucję!

Dawniej nikt sobie nie wyobrażał, że za codzienne zakupy można płacić czymś innym niż gotówką. Obecnie jednak sytuacja odwróciła się o 180 stopni – coraz więcej konsumentów za towary i usługi płaci kartą, telefonem lub zegarkiem, a transakcje bezgotówkowe stopniowo wypierają te tradycyjne, z użyciem gotówki. Do nowych realiów przystosować się powinny firmy – zarówno duże, jak i małe jednoosobowe przedsiębiorstwa.

Badania i sondaże nie pozostawiają wątpliwości – transakcje bezgotówkowe stają się dominującą formą płatności w naszym kraju. Jak wynika z danych Fiserv Polska*, bez użycia gotówki płaci już 70% Polaków: 41% za każdym razem, gdy ma taką możliwość, 19% – kilka razy w tygodniu, a kolejne 10% – raz w tygodniu. Wśród osób płacących bezgotówkowo dominują klienci między 18. a 39. rokiem życia (80%), ale transakcje kartą nie są obce także seniorom – przynajmniej raz w tygodniu rozlicza się w ten sposób 40% osób powyżej 70. roku życia.

A gdzie najczęściej Polacy płacą bezgotówkowo? Jak wynika z kolejnego badania Fiserv Polska**, robią to w dużych marketach (81%), na stacjach benzynowych (65%) oraz w osiedlowych sklepach spożywczych i piekarniach (60%). Również 60% klientów rozlicza się kartą w aptekach, 50% – w drogeriach i sklepach kosmetycznych, 48,5% – w restauracjach, a 33% – w zakładach fryzjerskich i kosmetycznych.

Obsługa transakcji bezgotówkowych istotna dla rozwoju biznesu

Co z tych wszystkich danych płynie dla właścicieli firm? Otóż to, że jeśli chcą wykorzystać ten trend w swoim biznesie i rozwijać skalę prowadzonej działalności, powinni oferować klientom możliwość opłacania transakcji bez użycia gotówki – i to bez względu na to, czy jest to duża firma o zasięgu krajowym lub międzynarodowym, czy niewielki, jednoosobowy punkt usługowy w mniejszym miasteczku.

Obsługa płatności bezgotówkowych pozwala firmom zarówno pozyskiwać nowych klientów, jak i utrzymywać dotychczasowych – tych, dla których możliwość zapłacenia kartą za codzienne zakupy i usługi jest już oczekiwanym standardem. Płatności kartą, telefonem albo zegarkiem są szybkie i wygodne – klienci nie muszą nosić przy sobie portfela, właściciele firm mogą obsłużyć więcej osób w tym samym czasie, bo odchodzi im konieczność zarówno ręcznego wpisywania kwoty transakcji (pozwala na to kasa fiskalna z terminalem), jak i wydawania reszty. Do tego pamiętać trzeba jeszcze o większym bezpieczeństwie, bo płatności kartą minimalizują ryzyko kradzieży oraz oszustw.

Program Polska Bezgotówkowa – przygotuj swój biznes na bezgotówkową rewolucję!

Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, chcesz spełnić oczekiwania klientów i w praktyce przekonać się, jak wiele korzyści da Twojej firmie obsługa płatności kartowych, dołącz do Programu Polska Bezgotówkowa. Jego beneficjenci mogą otrzymać darmowy terminal płatniczy i korzystać z niego bez dodatkowych opłat przez 12 miesięcy lub do momentu osiągnięcia obrotu w wysokości 100 tys. zł.

Jak dołączyć do Programu? Wystarczy wejść na stronę PolCard.pl, zadzwonić pod znajdujący się tam numer telefonu lub wypełnić formularz kontaktowy. Następny krok to rozmowa z ekspertem PolCard from Fiserv, który tłumaczy szczegóły uczestnictwa w Programie oraz wyjaśnia, jakie terminale płatnicze można otrzymać w jego ramach (dla niektórych firm lepszym rozwiązaniem jest terminal stacjonarny, dla innych – terminal przenośny, a dla jeszcze innych – pinpad kasowy lub terminal płatniczy w telefonie). Po dopełnieniu formalności – a jest ich naprawdę niewiele – terminal trafia do firmy w ciągu dwóch dni roboczych (od momentu podpisania umowy).

Jednym z warunków powodzenia działalności gospodarczej jest podążanie za oczekiwaniami klientów. Do najwyraźniejszych trendów w tym zakresie należy rosnąca popularność płatności bezgotówkowych. Warto więc wdrożyć takie rozwiązanie w każdej firmie!

* Ponad 70 proc. Polaków regularnie płaci bezgotówkowo. Źródło: https://www.polcard.pl/blog/ponad-70-proc-polakow-regularnie-placi-bezgotowkowo/ Dostęp: 06.07.2023.

** Prawie 81 proc. Polaków najczęściej płaci bezgotówkowo w większych marketach. Źródło: https://www.polcard.pl/blog/polacy-najczesciej-placi-bezgotowkowo-w-wiekszych-marketach/ Dostęp: 06.07.2023.

Artykuł sponsorowany.